01-04-2026 - Modificare program casierie

Pentru a veni mai bine in sprijinul dumneavoastra, am decis sa ajustam programul nostru de functionare. Aceasta modificare este gandita astfel incat sa va oferim mai multa flexibilitate si suport atunci cand aveti nevoie de noi.
Va multumim pentru increderea acordata si ramanem, ca intotdeauna, la dispozitia dumneavoastra!

Echipa PROINET

01-08-2025 - Crestere TVA si taxe adiacente

Vă mulțumim pentru încrederea și fidelitatea pe care ne-o arătați.

Dorim să vă informăm că, începând cu 01.08.2025, vom actualiza prețurile produselor/serviciilor noastre. Această decizie vine ca urmare a modificărilor recente ale legislației fiscale din România, care includ:

Creșterea cotei TVA pentru anumite categorii de produse/servicii

Majorarea altor taxe și contribuții care influențează costurile operaționale

Am analizat cu atenție toate opțiunile posibile și am făcut eforturi să păstrăm modificările la un nivel minim, pentru a menține același standard de calitate cu care v-ați obișnuit.Pe aceasta cale dorim sa va anuntam ca pentru a compensa situatia taxelor majorate a fost introdusa o taxa de mentenanta retea de 5 lei. Ne angajăm să oferim în continuare servicii/produs de calitate, transparență și corectitudine.

Vă mulțumim pentru înțelegere și sprijin.

01-01-2025 - Sistem E-Factura

Ca urmare a modificarilor legislative, incepand cu data de 01.01.2025, facturile emise catre dumneavoastra vor fi comunicate si prin sistemul e-Factura. Acestea nu includ CNP-ul dumneavoastra.
Daca doriti ca facturile sa fie trimise cu CNP-ul, va rugam sa accesati sectiunea de actualizare date din aplicatia https://client.tennet.ro, sa va exprimati acordul si sa verificati corectitudinea informatiilor afisate.

18 - 20.04.2020 – Program Casierie TENNET
In perioada de paste casieriile sunt inchise.

16.03.2020 – Program Casierie TENNET
Incepand cu data de 16-03-2020 programul punctelor de incasare se schimba dupa cum urmeaza datorita epidemiei de corona virus.
Program:
Luni - 14.00 – 20.00 DESCHIS
Miercuri – 10.00 – 14.00 DESCHIS
Sambata – 10.00 – 14.00 DESCHIS
MARTI , JOI SI VINERI – INCHIS
Va recomandam sa achitati online prin intermediul aplicatiei http://client.tennet.ro, userul si parola le gasiti disponibile pe factura, sau le puteti obtine telefonic de la callcenter: 0770.78.76.78
Se mai pot face plati cu numerar la:
1. Casieria Global City, din Bd. Bucurestii Noi nr 138, Sector 1, punct de reper vis-a- vis de Lidl Bucurestii Noi, langa Cristim.
Program :
Marti 10.00 – 14.00 DESCHIS
Joi 14.00 – 20.00 DESCHIS
Sambata – 10.00 – 14.00 DESCHIS
Luni, Miercuri, Vineri - Inchis.
2. Casieria ExpressNet din Soseaua Bucuresti Targoviste nr 45 , punct de repere vis-à-vis de Service Auto ( vulcanizare – spalatorie) .
Program :
Marti 18.00 – 20.00 DESCHIS
Joi 18.00 – 20.00 DESCHIS
Sambata – 10.00 – 13.00 DESCHIS
Luni, Miercuri, Vineri - Inchis.
Echipa TENNET va doreste : Sanatate!
Tel support : 0770.78.76.78

05.03.20200 – Abonamente Noi
Incepand cu data de 05-03-2020 am lansat abonamentele de 1G pentru persoane fizice.

01.09.2019 – Program Callcenter
Incepand cu data de 01-09-2019 programul callcenter-ului devine 10:00 - 18:00.

23.04.2019 – Programul pentru 26-29 Aprilie 2019:

Casierie : Inchis

Callcenter
Orar : 10:00 - 17:00

19.12.2017 – Programul pentru 25-26 decembrie 2017 si 1-2 ianuarie 2018:

Casierie : Inchis

Callcenter
Orar : 10:00 - 17:00

14.08.2017 – Programul pentru 15 august 2017:

Callcenter
Orar : 10:00 - 17:00

01.06.2017 – Programul pentru 01,04,05 iunie 2017:

Callcenter
Orar : 10:00 - 18:00

15.04.2017 – Programul pentru sabatorile pascale: (Sambata,Duminica,Luni)

Callcenter
Orar : 10:00 - 17:00

Casierie
Orar : INCHIS

20.01.2017 – Programul pentru 24 Ianuarie:

Callcenter
Orar : 10:00 - 17:00

Casierie
Orar : INCHIS

22.12.2016 – Programul pentru 24,25,26,31 Decembrie si 1,2 Ianuarie:

Callcenter
Orar : 10:00 - 17:00

Casierie
Orar : INCHIS

29.11.2016 – Programul pentru 30 Noiembrie si 1 Decembrie:

Callcenter
30.11.2016 : 10:00 - 17:00
01.12.2016 : 10:00 - 17:00

Casierie
30.11.2016 : INCHIS
01.12.2016 : INCHIS

01.07.2016 – Programul callcenter-ului a fost modificat dupa cum urmeaza:

Luni - Vineri : 09:00 - 21:00
Sambata - Duminica: 10:00 - 20:00

In afara orelor de program puteti utiliza pagina de clienti pentru a depune sesizari si/sau formularul disponibil aici.

17.10.2013 – Aplicatia client pentru clientii tennet a fost lansata acum puteti efectua plata facturilor dumnevoastra si online. Arunca si tu un ochi sa vezi ce surprize ti-am pregatit apasand AICI.

15.10.2013 – TENNET TELECOM un nou site. Am relansat site-ul tennet cu o imagine fresh si cu o sumedenie de promotii si oferte noi.

01.08.2013 – TENNET TELECOM are acum si datacenter, dotata cu sisteme de ventilatie si racire de ultima generatie. Am inbunatatit uptime-ul oferit prin dotarea datacenter-ului cu generator de mare capacitate.

01.04.2013 – TENNET TELECOM este prezent acum si in POP CFR. Acum va putem oferii serviciile noastre si in acest punct de prezenta.

01.02.2013 – TENNET TELECOM este prezent acum si in NXDATA2. Pentru cereri de peering va rugam sa folositi formularul de contact.

01.01.2013 – Am upgradat reteaua de backbone la 10G am facut acest upgrade pentru a va putea viteze de internet cat mai mari si pentru a minimiza impactul pe care netcity il are asupra serviciilor noastre.

01.08.2012 – TENNET TELECOM este prezent acum in NXDATA1. Pentru cereri de peering va rugam sa folositi formularul de contact.

01.05.2010 – Mai multa viteza cu bani mai putini si telefonie fixa VOIP, consulta oferta noastra din sectiunea Abonamente Internet

12.02.2010 – Mai multa viteza pentru aceiasi bani ! Consultati oferta noastra . Avem o promotie de fidelizare , poti castiga luni de abonament gratuitepentru plata in avans sau daca iti convingi prietenul sa se aboneze la noi. FIDELIZARE

06.04.2009 – Ne-am mutat! Ne puteti gasi pe Str Dej 71, mai multe detalii AICI

26.02.2008 – TENNET Telecom este admisa ca membru simpatizant in cea mai mare asociatie de INTERNET exchange , INTERLAN